随着电子商务市场的不断提升,选择网上开店、购物的人也越来越多。为拓宽残疾人就业和创业渠道,进一步探索残疾人就业工种,促进残疾人就业,9月26日上午九点,由我中心主办残疾人淘宝客服培训班在市残疾人职业培训大楼三楼电脑室正式开班。
本次培训班委托广信通信服务有限公司资深电子商务培训师进行培训,采用理论教学与实习操作相结合的形式。为学员提供淘宝入门基础、电商B2C、C2C模式、购物、支付、退货流程及客服的工作性质和内容;客服应用软件等等课程培训。经镇区发动,共有来自东区、沙溪、石岐区、南区四个镇区共15名学员参加培训。
接下来,我中心将结合市场职位需求,积极探索适合残疾人项目,为残疾人提供专业性、实用性强的培训课程。
学员参加淘宝客服培训班
培训讲师给学员授课
授课老师给学员讲解客服知识
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